Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas la plataforma AliadoAI, propiedad de AliadoAI S.A. de C.V., registrada bajo el régimen General de Ley de Personas Morales.
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Si utilizas funciones de CRM o automatización
Importante: En caso de realizar pagos, los datos financieros se procesan exclusivamente a través de plataformas de terceros como Stripe. AliadoAI no almacena datos bancarios ni de tarjetas.
3 Finalidades del tratamiento
Usamos tus datos para:
- Crear y personalizar tu cuenta de usuario
- Proveer los servicios contratados (automatización de citas, cobranza, generación de contenido, facturación, dashboards, etc.)
- Enviar notificaciones relevantes sobre tu cuenta
- Facturar los servicios contratados
- Ofrecer soporte técnico y atención al cliente
- Cumplir con obligaciones fiscales y legales
4 Transferencia de datos
AliadoAI no venderá ni transferirá tus datos personales a terceros, salvo los casos legalmente permitidos o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo: plataformas de pago, proveedores de hosting, APIs de facturación CFDI, etc.).
En dichos casos, exigimos que esos terceros garanticen el cumplimiento de esta Política y la legislación vigente.
5 Medidas de seguridad
AliadoAI implementa medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o destrucción. Esto incluye:
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Transmisión segura de datos
Accesos autenticados
Autenticación de usuarios encriptada
Respaldos periódicos
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Acceso restringido
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6 Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Tienes derecho a:
Acceso
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Cancelación
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Oposición
Oponerte al tratamiento para fines no contratados
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Asunto: "Derechos ARCO"
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